Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento de los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), de los artículos 23 a 34 de su Reglamento y de los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013, se pone a disposición del titular el presente aviso.

1. Responsable

GameChangers (el Club), con domicilio convencional en la Ciudad de México, que se proporciona por escrito a solicitud del titular en datos@brotherhood.mx, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Departamento de datos personales: datos@brotherhood.mx.

2. Datos personales que se recaban

El Club trata las siguientes categorías, obtenidas directamente de usted, de forma indirecta a través de un embajador que lo refiere o por medios electrónicos cuando navega en la Plataforma:

El Club no solicita ni almacena el número completo de tarjeta ni su código de seguridad: esos datos se capturan directamente en el entorno del procesador de pagos.

3. Datos sensibles

Para las experiencias presenciales pueden recabarse alergias, restricciones alimentarias o condiciones médicas relevantes, que la LFPDPPP considera datos sensibles. Solo se recaban cuando usted los proporciona voluntariamente, se usan exclusivamente para su seguridad y atención durante el evento, se comparten únicamente con el proveedor que debe atenderlos y se suprimen al concluir la experiencia. Para su tratamiento se recaba su consentimiento expreso y por escrito conforme al artículo 9 de la LFPDPPP. No proporcionarlos no impide su participación, pero limita la atención que el Club puede darle.

4. Finalidades primarias

Necesarias para la relación jurídica con usted:

1. crear, verificar y administrar su cuenta y su membresía;
2. procesar pagos, facturar y cumplir obligaciones fiscales;
3. operar las competencias: registrar picks, calcular puntos, publicar tablas de posiciones dentro de la comunidad y entregar los premios por mérito;
4. organizar y prestar las experiencias contratadas, incluidos accesos, acreditaciones, alimentos y logística en el recinto;
5. gestionar pedidos, envíos, garantías y devoluciones de la tienda;
6. atender solicitudes, aclaraciones y quejas;
7. prevenir fraudes, cuentas duplicadas y manipulación de competencias; y
8. cumplir requerimientos de autoridad competente.

5. Finalidades secundarias

No son necesarias para la relación jurídica y usted puede negarse a ellas sin que eso afecte su membresía:

1. enviarle comunicaciones comerciales, invitaciones y contenido del Club;
2. elaborar perfiles de interés para personalizar ofertas;
3. usar su nombre e imagen captados en eventos con fines de difusión del Club; y
4. invitarlo a encuestas y estudios de satisfacción.

Cómo negarse: escriba a datos@brotherhood.mx con el asunto "Finalidades secundarias" dentro de los cinco días hábiles siguientes a que se le dé a conocer este aviso, o en cualquier momento posterior. También puede usar el enlace de baja incluido en cada correo. La negativa no es motivo para negarle los servicios contratados.

6. Transferencias y remisiones

El Club se apoya en encargados que tratan datos por su cuenta y bajo sus instrucciones (remisiones, artículo 49 del Reglamento de la LFPDPPP), entre ellos servicios de infraestructura y bases de datos, correo transaccional, procesamiento de pagos, gestión comercial y proveedores de datos deportivos. Algunos se ubican fuera de México, incluidos los Estados Unidos de América; en todos los casos se les exige contractualmente un nivel de protección equivalente al de este aviso.

Se realizan las siguientes transferencias, para las cuales, salvo las exceptuadas por ley, se requiere su consentimiento:

Si no desea que sus datos se transfieran a aliados comerciales, indíquelo en datos@brotherhood.mx.

7. Derechos ARCO

Usted puede Acceder a sus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Envíe su solicitud a datos@brotherhood.mx. Conforme al artículo 29 de la LFPDPPP debe contener:

1. su nombre y un medio para comunicarle la respuesta;
2. copia de una identificación oficial —o del instrumento que acredite la representación—;
3. la descripción clara de los datos y del derecho que ejerce; y
4. cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Plazos: el Club responde en un máximo de veinte días hábiles y, de resultar procedente, hace efectivo el derecho dentro de los quince días hábiles siguientes. La reproducción en copia simple o formato electrónico es gratuita; solo se cobrarían los gastos de envío o de reproducción en otro medio. Si su solicitud no es atendida o no está conforme con la respuesta, puede iniciar el procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) dentro de los quince días siguientes.

La cancelación puede negarse en los supuestos del artículo 26 de la LFPDPPP, entre ellos cuando los datos deban conservarse por obligación legal o para la defensa de un derecho.

8. Conservación

Los datos se conservan mientras la membresía esté vigente y, después, por los plazos legales de conservación: cinco años para la información contable y fiscal conforme al artículo 30 del Código Fiscal de la Federación y al artículo 46 del Código de Comercio, y diez años para la documentación mercantil que ese último ordena preservar. Concluidos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

9. Seguridad

El Club aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos: control de acceso por perfiles, cifrado en tránsito, políticas de mínimo privilegio, seguridad a nivel de fila en la base de datos y registro de operaciones sensibles. En caso de vulneración que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Club se lo informará sin demora, en términos del artículo 20 de la LFPDPPP.

10. Medios remotos de comunicación electrónica

El sitio usa cookies y tecnologías similares en los términos del artículo 33 del Reglamento de la LFPDPPP. El detalle y la forma de deshabilitarlas se encuentran en la Política de Cookies de este centro legal.

11. Cambios al aviso

Cualquier modificación se publica en esta misma dirección, con número de versión y fecha. Los cambios sustanciales se comunican además por correo electrónico. Le recomendamos consultar esta página periódicamente.